第724章 管理問題解決方案(下)(第2/4頁)
我認為這些常規的協調問題,在目前的事業部框架下,可以安排一個專人負責協調營銷與生產相互配合的事情。”
白青婷:“設專人協調。
第五事業部總裁宋致遠,你說一下,第7個問題,營銷與生產需要協調,你是如何思考的?”
第五事業部總裁宋致遠講道:“營銷與生產之間的矛盾,確實是經常反映到我這裏來的。
我的理解是營銷對生產的人有誤會,同樣的生產的人對營銷的人也是有誤會的。
實際上營銷的人是為了公司好,答應了甲方一些爛條件,把項目拿到手了。
生產的團隊一進場,就發現這些爛條件,真特麽的答應的沒有水平,就難免是要埋怨營銷的。
這樣的話,生產與營銷之間,經常都是矛盾重重的,經常需要兩邊安撫。
我覺得前面兩位老大的方法都有一定的道理。
但是終歸結底,還是要加強雙方之間的理解,有空時大家多坐在一起,喝杯酒,聊聊天,有些矛盾他自然就不會發生,或者是會少發生。”
白青婷:“宋總的意見也是加強溝通,增加理解。
這裏有個生產副總,趙滿福你說一下呢?”
趙滿福站了起來說道:“前面三位老大都說得很好。”
會場散發出一陣哄笑聲。
趙滿福繼續講道:“白老板,我來公司的時間不長,跟營銷之間的溝通也有且只有一次,至於營銷對我是否理我不清楚,但是我能夠清楚說明白的是我認為營銷水平還是很高的,我與他們溝通也是沒有什麽障礙的。”
白青婷:“趙滿福,你這功底深厚哦。
在三個老大面前,你居然能夠把好好先生做得如此到位。
還是希望你能夠把功夫用到正事上面去。”
會場響起了倒彩聲,巴巴掌是拍的一片一片的,稀稀拉拉的,完全彰顯了對做好好先生的趙滿福的不滿意。
趙滿福答道:“好的,白老板。”
白青婷:“第八個問題,項目部與總部溝通存在問題。
陶總,你平時有沒有發現這個問題。”
第一事業部總裁陶武明答道:“我這邊暫時沒有這些問題,我給大家下了死命令的,凡是沒有積極回應的,在12個小時不回應就算是沒有積極回應,任何人都是可以直接打電話找我的。
目的只有一個,就是絕不允許任何人讓內部溝通成為一個障礙。”
白青婷:“好,陶總用的是12小時反饋機制來解決的。
第二事業部總裁雷春。
你說一下第八個問題,項目部與總部溝通存在問題。
你是怎麽看待,有沒有解決的辦法。”
第二事業部總裁雷春答道:“白老板,這個問題實際上是比較大的一個問題。
項目部的哪些事情,與總部的哪個部門溝通存在問題。
這些都要整清楚了才能解決。
比如說,這次項目部大量反饋的資金計劃表不簽批,不知道怎麽辦的事情,對項目部來說,整個在京都的總部的人都叫總部。
但是實際上呢,實際上這個總部這個時候是財務部。
所以,我的理解是這個問題在這個會議上不可能解決得了,還是會後發文讓大家收集整理與各部門間溝通的常見問題,然後在集中討論解決,形成解決方案後,印發給大家。”
白青婷:“收集問題,集中討論解決。”
白青婷:“第八個問題,項目部與總部溝通存在問題。
第五事業部總裁宋致遠,你說一下呢。”
第五事業部總裁宋致遠答道:“白老板,項目部與總部的溝通現在是隨著片區的建立和逐步完善,應該在逐步減少了。
這些溝通方面的矛盾問題,以後片區專人在京都總部辦理,可以解決大部分的矛盾問題。
比如說:項目部的資料寄回事業部,沒有專人的時候,誰空誰就臨時去跑一下,這麽搞來與之對接的財務部、成本中心等也不熟悉我們事業部究竟是怎麽安排人的。經常換聯絡人,會導致溝通信息產生嚴重疏漏,有的甚至是給公司帶來不可估量的損失。
所以,我的意見是把片區好好的發展起來。
至少是要趕緊每一個片區有一個專職的跑單員或者是資料員,負責把項目部寄回來的資料帶去找各部門的領導簽批,然後再把簽批完成後的資料掃描發回給項目部留底備查。”
白青婷:“急需配備片區專用跑單員。”
白青婷:“第九個問題,資金計劃表反饋時間長。
陶總,這是個什麽問題,一個資金計劃表能夠有這麽嚴重嗎?”
第一事業部總裁陶武明站了起來答道:“白老板,嚴不嚴重,我說了不算。
你要現場采訪一下不?