第0506章 自欺欺人的蘋果（第2/2頁）

“當然不是。”看到會議氣氛終於變好了，喬布斯同學也終於松了一口氣，急忙說道：“我想要說的是，對於我們來說，接下來的才是重點：我們必須重新開發apple III了。”

“重新開發apple III？”

“是，”喬布斯同學重重的點頭：“說來說去，市場終究是要靠產品實力說話的，我聽說IBM也在開發新一代的計算機，而我們的apple III是什麽時候的產品？去年的，而apple III的銷量顯然不能讓諸位滿意。”

說起apple III，在座的每一位董事會成員的臉色都變了。

實在是……apple III讓他們一把鼻涕一把淚。

Apple III是在去年年底推出的（只是發布，沒有正式給用戶發貨，這也是蘋果堅持多年的一貫傳統），而在今年2月份，蘋果公司就做出了一項其蠢無比的決定：他們宣布Apple III不再包含內置時鐘/日歷功能。

至於原因，蘋果公司的解釋是之所以做出這樣的決定，是因為美國國家半導體公司生產的時鐘達不到蘋果公司的技術規範，同時，為了補償用戶，蘋果公司將為所有已購買Apple III的顧客提供50美元的折扣。

看起來很美好不是？

可今年3月份首批apple III發貨後，apple III開始大面積的出現問題，約有占總數20%的apple III在運到目的地的時候就壞了，原因是芯片在運輸期間就從松動的插槽中掉出來了。

是的，這很蘋果。

為什麽芯片會掉出來？

因為在設計apple III之處，因為apple I和apple II的成功而導致內心膨脹的喬布斯同學做出了一個極其荒謬的決定：在設計機箱的時候，他要求設計師在設計機箱尺寸和形狀的時候不用考慮電器工程師的要求，並且apple III不需要散熱風扇，理由是除了可以減少無線電頻率輻射（Apple II有這樣嚴重的問題），內部的鋁質底盤還可以導熱並使精巧的元件溫度保持涼爽……

這簡直荒謬！

在這樣不講科學的要求下，蘋果的電器工程師們不得不將各種電路板放到幾乎或不通風的狹小空間中，如此一來，問題也來了，用戶在使用計算機的時候，沒有良好的散熱的芯片很容易就變熱，稍微有點膨脹，慢慢地就會從插槽中掉出來，這樣計算機就死機了。

那麽蘋果給出的解決辦法是什麽呢？

嗯，他們“建議”用戶將計算機的前面升高離桌面6英寸，然後再放下，芯片就會自己復位。

一開始，蘋果還嘴硬，表示這只是“一點微不足道的小問題”，可面對越來越激烈的看醫生，蘋果嘴巴再硬也扛不住了，4月份的時候，蘋果公司的總裁兼首席執行官邁克·馬庫拉在接受《華爾街日報》的采訪的時候首度公開承認了apple III存在質量問題：“說它是完美無缺的，那我就不誠實。”

而之後，蘋果又犯了一個愚蠢的錯誤，他們給出了一個看似慷慨、實則無比雞賊的修理政策：無條件現場用新apple III更換壞的計算機。

問題是，這個維修政策的前提是現場有apple III的新機，而絕大多數時候，現場並沒有apple III的新機。

在這種情況下，可想而知蘋果的口碑會如何。

也是拜糟糕的產品質量以及幾乎沸反盈天的聲討所賜，迄今為止，apple III的月銷量只有不到3000台——然後每個月的退貨就有超過1500台。

再加上售後和維修的成本，實際上，蘋果沒賣掉一台apple III就要虧損差不多50美元，也虧得現在apple II還在出售，能幫蘋果公司填一下apple III的坑。

“Apple III是我的失誤，”始終不肯在apple III上低頭的喬布斯同學，終於不堪這巨大的壓力，低頭了：“當初讓史蒂夫退出apple III的研發是我的錯誤，我會請史蒂夫回來幫我們完善apple III。”

史蒂夫，也就是史蒂夫·沃茲涅克，apple I和apple II的設計工作幾乎都是由史蒂夫·沃茲涅克一個人完成的，而apple III的設計工作則是有史蒂夫·喬布斯為首的委員會進行設計的，事實也證明，離開了史蒂夫·沃茲涅克這尊大神，蘋果就是不行。

聽到喬布斯同學終於低頭了，眾位董事們在松了一口氣、感到欣慰之余，忽然有種想要謝謝陳耕的心思：如果不是費爾南德斯·陳先生的thinkcenter所帶來的巨大的壓力，該死的喬布斯肯定還不肯向沃茲涅克低頭吧？

當然，我們是絕對不會感謝你的，該死的費爾南德斯·陳。