第七章：三個亡魂（第3/14頁）

朱川覺得事態有點嚴重，再次召集會診，Zoe提出請九院的黃教授來診斷，當年在九院，黃教授曾是Zoe的導師，公認的口腔內科專家，在齒科圈裏乃是一位德高望重的人物，朱川不敢再拖延，親自驅車與Zoe一同前往，把黃教授從五角場的家中接到了淮海路的診所，經診斷，證明是Zoe的判斷是正確的，確實是牙根折斷，如此一來事情就變得嚴重了，不僅耽誤了兩天時間，還讓病人損失了一顆好牙。病人拿走了全部病歷，向北京White總部投訴，還揚言，如果拿不到滿意的賠償，就向法院起訴，這種醫療糾紛對民營診所來說是最頭痛的，一旦惹上官司，錢輸得起，診所的名聲可輸不起！最終李總親自出馬，請他在北京飯店吃飯，私下談妥了賠償數額，總算把這件事情給擺平了，至於給了多少，無人知曉，肯定不是一筆小數目。

事後，李總嚴厲地批評了朱川，說他不果斷，延誤時機，如果當時采納Zoe的意見，不至於如此被動，險些釀成一場官司。朱川雖然沒有直接批評屠伯年，但是善於察言觀色的屠伯年已經預感到，朱川關於醫務主管的承諾恐怕是難以兌現了。事實上，在經歷了這件事情後，即使朱川想讓屠伯年當醫務主管，李總也決不會答應的，因為李總對屠伯年已經產生了看法。

屠伯年直截了當對朱川說，如果當不上醫務主管，用上海話來說，“太坍台了”，就是太丟人了，他寧願離開這裏另謀出路，也不想留下來遭人恥笑。

其實，屠伯年早就為自己準備好退路了，當時，一些規模較大的民營齒科紛紛搶灘市場，其中，“28”診所（大多數人的牙齒有二十八顆）是White的主要競爭對手，在北京兩家就打得不可開交，White略占上風，當White在上海的第一家診所開業不久，“28”也揮師南下，在上海的虹橋商務圈開出了它的第一家診所，與White招醫生的手法不同，“28”傾向於挖人，而且就把目標瞄準了White，同時向屠伯年與Zoe伸出了誘人的橄欖枝，分別請他們吃飯，試探他們的口風，Zoe的態度很堅決，當初她離開工作了十余年的九院，是看中了White的發展前途，如今診所剛剛步入正軌，她不願為了增加薪水，動不動就跳槽，對她來說，跳槽是件大事，不亞於結婚，她可不想在一年裏結二次婚。

相對而言，屠伯年的話就留有余地，於是“28”就把主攻的方向對準了他，開出了一系列誘人的條件，包括提高底薪，增加提成，還有關鍵的一條，就是聘任屠伯年為醫務主管，診所裏所有的醫生和護士都歸他管。

屠伯年心裏有了底，反過來去要挾朱川，或許大家都以為，出身於高幹家庭的朱川，身上一定有著一種帝王的霸氣，但事實恰恰相反，父輩仕途的艱險，包括自己在日本謀生的艱辛，反而使他的性格變得小心翼翼，甚至帶那麽一點懦弱，而且他是搞律師的，對齒科這一行業幾乎一竅不通，更多了一份謹慎，他不希望診所開業才一年不到就折去一員大將，事實上，精明的屠伯年看到了朱川的軟肋之處，才敢於要挾。朱川跟李總商量，就讓屠伯年當醫務主管吧，李總聞聽以後，勃然大怒，對朱川說，首先，叫他（指屠伯年）想明白，誰是老板？他為老板打工，怎麽可以要挾老板？這已經犯下死罪了。其次，他去別的診所也就算了，偏偏去“28”，難道他不知道White跟“28”是死對頭？這是投敵！是叛變！對叛徒，我們決不能手軟，要殺一儆百！

說到這兒，連李總自己都覺得好笑，也許在大陸呆久了，說話的口氣怎麽象共產黨？

診所開業的第八個月，屠伯年遞交了辭職信，離開了White，當上了“28”的醫務主管。不久，朱川宣布，由Zoe擔任醫務主管，這也是李總的意思。

3

Zoe升為醫務主管，需要簽合同，薪水也增加了。

同樣一個職務，有人做得舒舒服服，有人卻幹得心力交瘁，Zoe就屬於後者，有太多的事情，需要她一件一件去糾正。或許在屠伯年的眼裏，醫務主管是一個輕松拿錢的職務，而在Zoe眼裏，卻是一份得罪人的差事。

當上醫務主管後，Zoe得罪了不少人，這些人原來都是她的朋友，現在變成了上級與下屬的關系。社會不同於軍隊，上下級關系不是單純的命令與服從，一句話，主管不好當。

護士長毛麗芳來自華山醫院的口腔科，華山醫院同九院一樣，都是三級甲等醫院，屬醫院裏的最高級別，但在一些具體操作上，有著明顯的差異。

比如器械消毒，Zoe要求毛麗芳派專人負責，不能僅僅準備幾套消毒好的器械，一旦病人來得多，醫生護士連軸轉，器械就會供不應求。還有，金屬器械應該浸泡在2％的戊二醛溶液裏，若浸泡在消毒靈溶液或8424消毒液裏，雖然後者成本低，但浸泡時間超過半小時就容易生銹，必須嚴格控制時間，但是護士們往往扔進去就不管了，結果沒用多久，器械就出現了銹跡，只能更換。