旅館劫持(第2/12頁)

旅館的預約是旅客為了保證屆時能切實履行住宿契約,事先對旅館加以拘束的一種契約。因此在預定住宿日期旅館負有按預約向旅客提供客室的債務。如果預約者已通過聯票、預付款等形式付了款、旅館有義務向旅客提供預約的房間(有時還包括飲食),如果不做到便算是不履行債務。在支付過預付款的情況下,預約已不再是預約,而是一種實行了的買賣契約,只不過是商品(房間及其它種種服務)的遞交延遲若幹時候而已。在全額預付的場合下,旅館如無法承擔義務,即使加倍退還預付款額也不能解除契約。

從這個觀點看,應該優先保證的是預約的客人。可是事實上現住旅客如果賴著不走事情也很棘手。只要不是犯罪或欠帳,旅館是無權把旅客強制趕走的。

再加上預約者中總有一二成是連招呼也不打就單方解除預約的。從這點看,旅客對旅館的預約也帶有強烈的輕視傾向。有些人見經過預約還是不能租到房間便會大發雷霆,可自己卻不把預約當作是一種契約,想解除就隨便解除。

從這個現象看,對比爾布羅所說的“比起來不來還沒一定的預約客人,應該優先考慮現住的旅客”的觀點也不怎能麽駁斥了。

總之比爾布羅是橫豎賴著不走,仍然死死占著五十樓的一角,象牡蠣似地閉著外殼一動不動。這夥人雖然給人的印象有些可怕,但從營業的角度來倒也不是什麽壞事。

他們大量地消耗著高級菜肴、酒類。仿佛因為步門不出的緣故,把所有的興趣都集中到吃東西上面去了。他們花錢也大方,他們拿來的那份保證單期滿以後,每天照樣要吃掉相當於房租兩倍以上的東西,所以欠帳立時多了起來。店方一提出支付要求,他們滿不在乎地預付了一百萬元。

和菲亞查爾德公司聯系了一下,對方寬厚地回答說如果那份保證單期滿了,他們可以再開一份全額負擔的保證單來,在支付問題上是絕不用多慮的了。

店方最後決定,既然錢沒有問題,那暫時就讓他們住著。幸運的是這一陣子沒有外國貴賓的預約,一般旅客又接近不了那裏。降低飯店品位的暴跌在五十樓面前也止步不前了。在比爾布羅撒出的大把鈔票面前,飯店的首腦機構決定不再唱平日裏沒一天不唱的尊嚴的高調了。

可是,就在這時候,皇家飯店爆發了一件旅館世界史無前例的大事件。

2

九月二日,星期天深夜,準確地說是三日的淩晨一時,帳台上的電話刺耳地晌了起來。那一天該到的旅客都已到了,客室賣出總數也結出來了,帳台上洋溢著一種忙完了整天的工作後的寬松氣氛。客室利用率為百分之八十二,旅客總數為二千七百二十一名。這對於星期天夜晚來說倒也還算是個過得去的數目。

商業旅館的星期天客人到得比較早。最近,市中心一帶的商業旅館也漸漸帶有旅遊旅館的性格了。周末,休息天,來休養或遊玩的旅客增多了。這一類旅客一般說來比經商的旅客給人的印象要差一些,但花錢卻很大方,所以對旅館來說是難得的好主顧。

那天夜裏的帳台業務進行得很順利,人們以為今夜又能難得地早早休息了,便各自開始物色起睡覺的場所來。

突然響起來的電話使在場的人們產生了不吉利的預感。電話鈴聲當然不可能有什麽變化,可憑著長年積累的經驗人們能立覺地感到這是個報告出了什麽事情的電話。

人們互相交換了一個不安的眼色,沒有人搶著去接電話。誰要是接了,就得奉陪到底。

山名見沒有人肯接,覺得老是不接總也不是個事情,便伸出手去。電話象是內部直通電話,耳機裏飛出一串興奮的呼喊:

“喂!喂!我是中央機房。我們這裏發生了劫機事件,啊不,是劫館事件。他們已經占領了機房了。”

山名猛然聽到這一串莫名其妙的話,一時不知該怎麽回答好了。

“究竟出了什麽事,沉住氣慢慢說。”

“我們這裏沖進來一群強盜,說如果不把飯店的營業款全部交出來,他們就要用毒瓦斯灌滿整座大樓了!”

“喂,你這不是在胡說吧?”

山名以為對方喝醉了,或者是在惡作劇尋開心。劫持一座擁有客室二千五百、收客人員四千名的大飯店,哪會有這樣的事。光夜班工作人員就不在二百人之下吧。

“哪有時間跟你們開玩笑!快想個辦法吧!要是再拖拖拉拉……”

說到這裏送話器裏的聲音變了,象是另外人搶過了話筒。

“帳台嗎?剛才的話全部是真的。我們已經占領了機房了。馬上告訴你們經理,把你們的營業收入款統統給我們送來。昨天是星期六,你們手上該積著兩天的款子。一天至少也有二千五百萬元,兩天就是五千萬元。拿五千萬元到機房來!你們要是膽敢拖拖拉拉,我們就要通過空調器往所有的房間裏放毒瓦斯了!從現在起給你們兩個小時的時間。為了證實這不是開玩笑,我們封鎖了中央機房,五個工作人員作人質處理。快去通知,要是到三點鐘還不把錢送來,立即放毒瓦斯。聽清了嗎!”