第23章 我與世界共逍遙(二)(第2/2頁)

但陳子邇卻說:“都錯了,應該是ES比CS更重要,員工滿意要放在顧客滿意之前。很簡單的道理,如果員工感到不滿意,就無法令顧客感到滿意。假如我天天壓榨你們,你們背後叫我陳扒皮,每天帶著怨氣工作,又怎麽可能呈現給顧客一種樂觀開朗的面貌?”

兩個姑娘都捂著嘴笑。

“所以我先要伺候好你們兩個,讓你開心愉快,我才能開心愉快。”

“我讓你們來決定下一次訂貨訂什麽,也是這個考慮。布丁不僅僅是我和孫宏的,也是你們的,每天賣的多,你們有錢拿,在決定訂貨種類和數量的時候也會有參與感。因為保持每天都快樂是很難的事情,僅僅依靠我給你們提高薪資、改善雇傭條件是沒有辦法一直讓你們開心的工作的。”

“你們要把自己當成布丁的主人,你們來決定布丁要賣什麽,能賣什麽,而不是像機器人一樣,聽從我的指示或者孫宏的指示進行工作,布丁的成績是經過你們自己思考和判斷得來的,自己負起責任,主動采取行動,這樣取得成績之後的那種愉悅,比拿到900塊錢多多了。”

“所以,你們不是我們的鐘點工,你們是布丁的合作夥伴,如果成績好,布丁的第二家第三家分店,你們當上店長是很有可能的。”

兩個姑娘神色激動。陳子邇說的這一番話確實很鼓動人,描繪的未來很美好。

這個工作好像是很與眾不同。

第一點說完,陳子邇說第二點:“我們的第二個原則,就是清潔幹凈。這個是強制性要求,我說不定什麽時候會來,如果我看到有灰塵,貨架上,收銀台,地板上,還有玻璃,甚至包括廁所,有不幹凈的地方,我是要批評的,不排除扣工資,這一點沒什麽好說的,幹凈的環境很重要。”

“第三,品質。商品的品質,賣東西價廉很重要,物美更重要,尤其是我們打算賣早餐,這是食物,那麽食物是否好吃,是否新鮮這都是很重要的,我們沒有辦法現做現賣,但起碼不能難吃。這個孫宏你負責,進貨的時候你要搞清楚,首先是安全,其次是要保證一定的口感。食物中毒就是犯罪,要搞清楚重要性。”

孫宏做出保證,“這個我會嚴格把關的,不安全的食品絕對不會出現在布丁的貨架上。”

陳子邇點頭,“第四點,就是商品種類要齊全。這分兩個方便來看,首先我們店的規模有限,所以不可能把所有的產品全都搬過來,全搬來我也買不起。”

錢紅瑩和華若秋又被逗的一笑。

“那我又要求種類齊全是什麽意思呢?其實跟讓你們收集信息也有關聯,就是500米之內的居民,需要的東西我們大多數都要有,對吧,他不需要的我們就不要放在這,比如一些很貴的東西,什麽名牌茶葉,很少有人買的,不要拿回來放著。”

終於講完了,陳子邇拍下手,說:“我要說的都說完了,你們有什麽想法,要求都可以跟我說。剩下的就是投入工作。對了,雖然我定的規矩是你們兩個決定訂貨數量,但畢竟沒有經驗,開始的時候,孫宏你先帶著他們做。”

孫宏沒意見,其實這一點他還有些不放心,現在陳子邇這麽說,那就太好了。

而結束後華若秋因為沒幹過,陳子邇說的又太多,有些還不太好理解,所以她在結束後又找陳子邇對一些細節進行詢問。

其實陳子邇也沒幹過,他說的這些也都是看書來的,嚴格說起來屬於紙上談兵,但指導一下這麽個小店,應該不成問題。

再說,他不懂,反正他也不管具體的事情,孫宏懂就行了。

店面的訂貨是兩個女生負責,進貨渠道是孫宏負責,他都不知道自己該幹什麽了。

等著收錢吧……

陳子邇想著想著也覺得激動,這個錢掙的讓他更有成就感,就像他自己講話中的那樣,有參與感,之前雖然股市裏也掙了點錢,但好像跟他都沒什麽關系,躺贏最沒意思了。

晚上的時候,他又去韓茜家蹭飯了,得去感謝感謝她,人家說的挺好,活在這個世界上,就是參與者!所以說,要去做點什麽才會覺得充實,幸福。

看著世界,自己逍遙,那算不得逍遙。

得與世界共逍遙才行!