第483章 來啊，互相傷害啊

一些原本就對網購抱有偏見的專家紛紛開始摩拳擦掌，針對淘寶網近期的大規模的商家失信事件進行了批判。

什麽網上購物安全系數低，沒有什麽法規可依，網民購物之後被騙，也沒有什麽法理可依，有關部門應該對淘寶網的這種電子商務進行監督監管啊之類的。

同時又有許多專家開始分析，為什麽會出現這樣的情況？

為什麽淘寶網會產生信譽危機？

最終得出的結論是，淘寶網的免費措施，看似是一種很高明的商業模式，但是實際上免費同樣的是一把雙刃劍。

因為免費，所以，在淘寶網上開店幾乎是零成本，的確大大方便了想要開店的人，但是同時，也因為零成本，所以，誰都可以開店，失信成本太低，所以才導致了現在的局面。

同時也拿易寶網和淘寶網進行對比，為什麽淘寶網才剛剛上線短短的兩個月時間，結果就出現了這麽大規模的失信事件？而規模更大的易寶網卻反而並沒有出現這種情況？

歸咎起來，還是因為淘寶網采取的免費策略，失信成本低，又沒有任何約束力，而反觀易寶網，因為采取的是收費模式，所以商家開店本身就有成本，失信的話，得不償失，所以才不會出現這種情況。

所以，像易寶網的收費模式才是健康的電子商務的發展模式，而像淘寶網的免費策略，歸根結底，是一種極為不成熟的模式。

並且，易寶網因為收費，所以，成為了目前世界上最大的C2C電子商務平台，並且是首家實現盈利的電子商務平台，而反觀淘寶網，因為免費的策略，所以，幾乎看不到盈利的可能性，很明顯的是一種錯誤的策略。

還有“好心”地給淘寶網建議，同樣的采取收費策略，否則的話，淘寶網怕是很難繼續生存下去雲雲。

淘寶網出了這麽大的紕漏，讓原本有意在淘寶網上開店的人和買家也開始觀望了，淘寶網如何處理這次的大規模失信事件，也成了所有人關注的焦點。

而出了這麽大的事情，消費者權益保障協會也開始介入，雖然目前還只是口頭警告，但是卻給淘寶網敲響了警鐘。

葉秋自然不可能置身事外。

“葉總，對不起，這件事是我的疏忽，沒有及時發現……這件事背後肯定是易寶網在搞鬼。”孫進東也被這件事搞的焦頭爛額。

“這件事你想怎麽解決？”葉秋倒是不以為意，這個事情，說大不大說小不小。

淘寶網畢竟剛剛上線，很多功能都還在繼續開發和完善當中，自然不可能一步到位，葉秋也料到，和易寶網早晚都會有一戰，可是沒想到，居然這麽快。

“我已經讓技術部門將違規的店鋪進行關停，並且支付寶那邊也凍結了那些商家的資金，退還給用戶。”

“不過，單純的關停，封殺這些違規店鋪，還無法解決根本問題，因為我們的免費策略，的確就像外界說的那樣，失信成本過低，所以，他們很有可能再繼續注冊帳號開店，我的想法是，推出實名認證系統，這樣的話，我們就可以確認對方的身份，讓警方來處理。”

葉秋卻是搖了搖頭道：“賣家實名認證的確是我們一早就確定的一個策略，但是目前還不是時候推出。”

“而且，實際上有支付寶的存在，賣家本身就可以確定身份，但是讓警方處理這一點很難，因為目前還沒有法律法規可依，而且，警方也很難界定對方是否構成違法，因為對方完全可以給出無數個理由來，信譽問題，和違法是兩碼事。”

“信用評價系統測試的怎麽樣了？”葉秋問道。

“信用評價系統已經沒問題，本來是想下個月正式推出，你的意思是推出信用評價系統來應對？”孫進東皺眉問道。

葉秋點了點頭。

孫進東卻是眉頭皺地更深了道：“可是因為目前我們淘寶網的店鋪大多數都是新開，信用評價系統，長期來說，的確是個很好的解決辦法，但是還是無法解決目前存在的問題。”

“這是無法避免的問題，沒有任何一個平台可以杜絕這種事情，淘寶網也不例外，推出信用評價系統，也無法避免這個問題，只是能夠盡量提高商家失信的成本。”

“當然，我們也可以同時推出實名認證系統，只是這個系統，我們不強制，一切看賣家自主選擇，經過實名認證的，我們可以給一個認證標志。相信聰明的賣家會知道如何選擇。”

“其次，推出保證金制度，同樣的不強制，但是會在店鋪，商品頁面，顯示一個店家已經加入消費者保障計劃。”

“這樣一來，可以最大程度的提高商家失信的成本，同時也可以讓買家可以通過這些來分辨賣家的資質。”