第一卷 第186章 保安公司

李巖根本沒有了解過保安部的情況。只是在一樓的前台大廳的後面。下去的時候,徐平簡單跟他介紹了一下,雖然要負責總部一整棟樓、那麽多部門,但其實保安的人數並沒有很多,因為都用上了現代科技,只要盯著監視畫面,一個人就可以守護很多個地方了,只有前面崗亭、停車場入口等地方,是必須有人守護的。

來到保安室,看到這裏分成兩部分,一部分是查看監視畫面的,有著很多台監視器。另外一部分就是臨時休息的地方,像個普通的辦公室一樣。

徐平和李巖過來,吸引了很多人的注意,有個穿著保安制服,看起來比其他人多了一份威嚴、看起來三十出頭的男子,認出徐平,和他打招呼:“小徐,要你跑來有什麽事嗎?”

徐平給他們介紹:“這不是副隊長走了嘛,海總剛剛安排了一位,我朋友李巖。之前是業務部的。李巖,這位是楊大龍楊隊長。呵呵,以後就是你們好好合作了。”

“楊隊長。”李巖掏出了煙,保安一般都抽煙,男人間不用那麽多客套,直接發煙。

楊大龍和其他幾個都接了過來,各自點上。

“李隊長,你對保安隊了解多少?”楊大龍也沒有多客氣,直接就問起了工作上的事情。

“基本上……都不了解。”

“……”以為他要說基本上都了解,楊大龍差點被煙嗆到:“也沒關系,其實不會有太多的事務。這是你的辦公桌,各種情況都在電腦裏面,電腦你比我懂啦,自己看看就了解了。只是因為你是天堂這邊安排的,以後負責跟我們公司溝通,所以,抽個時間,我要帶你去一下我們公司。一個是了解個情況,一個是互相熟悉認識一下,以便以後配合工作。”

“我先了解一下,下午怎樣?”李巖過去打開了電腦。

“下午,行,等會兒我打個電話先通知一下。”楊大龍點點頭。

徐平給他們介紹認識了,抽完煙就離開了。

李巖原本並不精通管理,包括組織都主要是靠Queen在管理。不過這兩年在不同的地方工作,也讓了解了很多的情況,也更加善於看人、看事。像他在業務部的時候。雖然沒有什麽業績,但業務部絕大部分的人,都留意、琢磨過。

在楊大龍的提示下,很快他就了解了副隊長的所有責任。基本上保安們的各項工作,都是由隊長負責,只是在他們有要求要反應、或者公司有新的要求要傳達的時候,副隊長才起到一個聯絡作用。跟保安公司也是過個形式,大家都合作那麽久的客戶,服務沒問題,付款沒問題,基本上平時沒有多少真正需要聯絡的時候。

等了解完了所有的工作流程、環節外,李巖忽然問了一句讓其他人錯愕的話:“楊隊長,保安隊有沒有過監守自盜的情況?”

“什麽?”不僅僅保安室內其他幾個人的目光吸引過來了,楊大龍也懷疑自己聽錯了。

“有沒有過監守自盜的情況?或者說整個……捷銳保安保鏢公司有沒有過?”李巖又認真的問了一句。

不等楊大龍接口,已經有人先叫了起來:“你這是來侮辱我們嗎?”

楊大龍擡了擡手,止住了其他人的憤怒,盯著李巖認真的問道:“李隊長,你剛剛的話,是代表你自己,還是代表天堂集團?”

“當然是代表我自己、以及我這個副隊長的責任心。”李巖瞥了大家一眼,淡然說道:“別一副猜到你們尾巴一樣!換作誰都會有這樣的擔心、疑問。只是一般人不會問出來而已。我這人比較直,有什麽就問出來,不想等出了問題之後來扯皮!”

楊大龍沉聲說道:“我們這一隊兄弟,在你們天堂集團服務以來,從來沒有出問題!更不用說了監守自盜!我們公司負責的服務,不敢說從來沒有遇到問題,但絕對沒有監守自盜!如果你代表公司,想要換一家,或者有其他什麽的要求,下午的時候,請你自己跟我們經理交流,我不希望李先生再用類似的話來傷和氣!”

“隊長”變成“先生”,顯然,他覺得李巖不配稱“隊長”了。

李巖不以為意,笑道:“我只是這麽一問,沒問題當然最好。嘿嘿,其實即便不問你,我也會問你們經理的。對事不對人,中午我請客!”

“謝了,我們在公司餐廳用餐就好了。”楊大龍等人都對李巖沒有什麽好臉色,哪裏還會接受他的請客?

李巖也沒有堅持。

他當然不是慳吝到為了省請客的錢、而故意這麽得罪人的,只是剛才在了解的過程,知道他們這家公司,為天堂集團服務都有幾年了。而且一向都沒有出問題,口碑算是很不錯。這要是在其他人看來,會很滿意。但李巖不這麽認為!

事無絕對,從概率的角度來說,即便是口碑再好,也有出問題的機會。比如機場、航空公司。是以六西格瑪管理,因為後果嚴重,即便是小問題,也要往百萬分之幾來控制。這已經很難做到、並且很小的數了,但是放大來算,像S市一天有一千多航班起落,即便真的控制到百萬分之幾,每年也有出問題的機會。