第兩百三十九章 內部整頓

不止林欣一個人過來,跟著林欣過來的還有美之味各個部門的老大,他們在接到林欣的消息之後就跟林欣一起馬不停蹄的趕過來了。

因為聽說公司的董事長在美之味的店裏頭碰到了讓他不滿的事情。

趙鋼镚坐在椅子上,嘴裏叼著一根煙,林舒雅坐在他旁邊,臉上帶著微微的笑容,至於王浩劉浪孟青他們,則是圍坐在之前的桌子上。

之前那個服務態度不好的服務員起先臉色還十分的傲然,因為他的舅舅不僅是這個美之味店的管理者,更是美之味食品公司的一個主管!

這可是一個相當牛逼的身份,整個福建地區的美之味門面店都是由她的舅舅管理。

論實權,自己的舅舅在美之味食品公司裏可以排進前五。

眼前這個破小孩竟然還敢在自己店裏面裝大爺,真是瞎了他的狗眼。

等會兒舅舅來了,一定要讓他知道什麽叫大店!

只不過,女孩兒的舅舅還沒來,一群看起來十分有氣場的人就先來了,其中為首的那個女人長的真漂亮,而且身上的氣勢讓人幾乎都不敢直視她的眼睛。

“這個店誰管的。”

趙鋼镚把煙從嘴裏取下來,敲了敲煙灰。

煙灰落在地上。

站在趙鋼镚面前的一眾美之味的高層,都低著頭。

“這個門面店是由美之味的市場部主管李康管理的。”

林欣並沒有因為趙鋼镚現在身上逼人的氣場而有一絲絲的怯弱,她就好像是一個機器人一樣說道,“李康進入公司兩個月,成績優異,所以按照正常的流程晉升為市場部主管,主管福建市區內美之味門面店。”

“很好。”

趙鋼镚點了點頭,說道,“美之味的宗旨是什麽?”

“服務民眾,貼近百姓。美之味來,全家歡欣。”林欣說道。

“口號背的不錯。”

趙鋼镚說道,“只是很可惜,做的不好。”

“不好意思,來遲了,來遲了。”

一個禿頂的胖子從一旁走了過來,他的臉上滿是汗水,店裏的空調似乎一點作用都沒有。

“你是李康?”

趙鋼镚問道。

“是是是,趙總您不是見過我麽?”李康陪著笑臉說道。

“今天我帶幾個朋友在這裏吃飯。”

趙鋼镚站起身,走到李康的面前,說道,“然後我看到了讓我很不開心的一面,在我的認識裏,美之味的門面店,即使不能做到賓至如歸,卻也不能站在消費者的頭頂上作威作福,你說我說的對麽?”

“是是是,沒錯沒錯,我就經常跟他們說,對待顧客要跟對待親人一樣。”李康連忙說道。

“親人?”

趙鋼镚笑了笑,說道,“親人會半小時不上菜還讓人不吃可以走?你會讓別人隨便插親人的隊麽?”

“這……”

李康轉頭看向自己的外甥女。

那女孩兒早就已經嚇傻了,站在那不知所措。

“林欣,要怎麽處置,你說吧。”

趙鋼镚說道。

“開除相關服務員,李康調離原有崗位。”

林欣說道。

“治標不治本。”

趙鋼镚把煙叼進嘴裏,說道,“該開除的開除,李康,這是初犯,停職,降薪反省,所有美之味的門面店,加盟店,進行服務質量檢查,但凡發現不合格,全部進行整改。至於這個門面店,先關了吧。”

“是。”

林欣面無表情的點頭道。

“林欣,我不想看到第二次這樣的情況發生。”

趙鋼镚站在林欣面前,盯著林欣,說道,“一個不能貫徹自己服務宗旨的公司,是一定走不遠的,哪怕他發展的再大,賺的錢再多。”

“知道了,趙總。”

林欣低下了頭。

趙鋼镚轉身,帶人走出了店鋪。

旁邊那些很多正在吃飯的人有幸目睹了眼前的一切,更有人將整個的過程都錄了下來,發到了網上。

不多久,一則美之味服務態度從,老總當場關閉店面的新聞被各大網站轉載。

一時之間,趙鋼镚因為手下員工對顧客的服務態度不好就把公司主管停職,並且把多名涉事服務員開除,成為了很多人拍手稱贊的好老板,這算是間接的給美之味這個品牌樹立了一個非常正面的形象。

“自己回去反省。”

林欣看也不看李康一眼,說道,“任人唯親是社會常態,我並不反對,但是,什麽樣的人,應該處於什麽樣的位置,如果你連這點都明白不了,那你就不用再跟著我幹了。”

“我知道。林總。”

李康低著頭,汗流浹背。

美之味對自身的大檢查,就這樣從今天下午拉開序幕。

“不好意思了大家,讓你們看笑話了。”

趙鋼镚尷尬的說道。

“鋼镚,你剛才很霸氣的說。”

劉浪拍著趙鋼镚的肩膀,說道,“要不是你就是我舍友,我都不敢跟你坐一塊兒了。”